この記事でわかること
・オンラインアシスタントの料金体系は？
・オンラインアシスタントを利用するメリットとは？
・オンラインアシスタントの選び方
・オンラインアシスタントの料金体系は「時間単価制」「タスク単価制」がある
・オンラインアシスタントを利用するメリットは雇用にかかるコスト、待機時間コストの削減！
・オンラインアシスタントの料金相場は1時間あたり3,000円前後が目安！
1.オンラインアシスタントとは？
オンラインアシスタントとは、オンラインでできる事務作業やサポート業務をおこなう人のことです。
オンラインアシスタント、オンライン秘書、オンライン事務代行、バーチャルアシスタントなどさまざまな呼び方がありますが、仕事内容は変わりません。
オンラインアシスタントの業務内容は幅広く、一般事務をはじめ経理、秘書業務、広報、AI関連業務など、様々なタスクをオンラインで代行します。
（一部オフライン業務に対応しているオンラインアシスタントもいます。）
特に、忙しい個人事業主や小規模企業の経営者にとっては、時間を節約し、効率的にビジネスを運営するための重要なサポートとなります。
2.オンラインアシスタントの料金体系
オンラインアシスタントの料金体系には、主に「時間単価制」と「タスク単価制」があります。
時間単価制
作業時間に応じて料金が発生する料金体系です。
まとめて数時間の作業である必要はなく、分単位で作業時間を換算します。
メリット ：業務がない時間帯の無駄な待機料金がかからず、フレキシブルに対応できる。
向いている人：依頼するタスクの量が日によって変動する人
タスク単価制
特定のタスクごとに料金が設定されている料金体系です。
例えば、請求書の発行1件あたりの料金や、スライド資料作成1ページあたりの料金などが事前に決められており、そのタスクを依頼するたびに固定の料金が発生します。
メリット ：コストが明確で予算管理がしやすい
向いている人：定型的な業務が定期的に発生する人
3.オンラインアシスタントの料金相場
企業、個人によってさまざまですが、オンラインアシスタントの料金相場は1時間あたり3,000円前後です。
料金をはじめ、ルールや対応時間など、オンラインアシスタントのサービスは、企業や個人によって異なります。
企業と個人のちがい
| 土日祝・夜間対応 | 業務の幅 | 料金 | |
| 企業 | 対応なし or 別料金が多い | 幅広く対応可能 | やや高額 |
| 個人 | 通常料金で対応してくれる人が多い | 対応不可業務がある場合あり | 低価格が多い |
4. オンラインアシスタントに依頼するメリット
メリット１：コスパが良い
事務業務専門の従業員を雇う場合、給与・福利厚生費用（社会保険など）・採用費などさまざまな費用がかかります。
さらに、業務が発生していない時間があっても、その時間にも社員の給料は発生しています。
オンラインアシスタントの場合、福利厚生費用や採用コストをカットできるだけではなく、実際に業務をした時間分だけの支払いとなるため無駄なコストを削減することが可能です。
メリット２：事務作業の効率化
オンラインアシスタントを利用することで、煩雑な事務作業を効率的に処理することができます。
メール対応やデータ入力、資料作成などの時間を節約できるため、経営者は売上に直結するコア業務に集中することができます。
5. オンラインアシスタントの選び方
自社の業務に合ったプランの見つけ方
自社の業務に最適なオンラインアシスタントを選ぶためには、まず自社のニーズを明確にすることが重要です。
どのような業務を依頼するのか、どのくらいの頻度で依頼するのかを具体的に把握し、それに合った料金プランを選びます。
こまごまとした業務が多いのであれば時間単価制、資料作成などが多い場合はタスク単価制、とどちらが自社にとって安く抑えられるかをチェックしておきましょう。
土日や夜間などの時間帯に対応が多く発生する場合は、特別料金のないオンラインアシスタントがおすすめです。
料金プラン選びのポイント
オンラインアシスタントを選ぶ際には料金プランの詳細をきちんと確認しておきましょう。
急ぎ対応が必要な業務や、土日祝日などの作業に追加料金が発生する場合があります。
また、予期せぬトラブルを避けるためキャンセルポリシーなども事前に把握しておきましょう。
6. オンラインアシスタントの活用方法
業務効率化のための具体的な使い方
いきなりたくさんの業務をまるっと投げてしまうと、引き継ぎやレクチャーに多くの時間をとられます。
オンラインアシスタントを効果的に活用するためには、少しずつ業務を引き継いでいくのがおすすめです。
事前に依頼する業務をリストアップし、優先順位を決めておくとスムーズな引き継ぎが可能です。
ねこのてりべろでは依頼内容がまとまっていない場合でも、業務の整理からお手伝いいたします！
スムーズに業務を委託するコツ
スムーズに業務を委託するためには、こまかな指示とコミュニケーションが必要です。
タスクの指示をおこなう際には、具体的な内容や期限、期待される成果を明確に伝えましょう。
また、定期的なフィードバックを行い業務の改善点を共有することで、より高い品質のサービスを提供してもらうことができます。
7. まとめ
オンラインアシスタントの料金とメリット
オンラインアシスタントの料金体系は「時間単価制」と「タスク単価制」があり、自社のニーズにあった最適なプランを選ぶことが可能です。
従業員を雇うよりも低コストで事務業務を依頼することができ、売上に直結するコア業務に集中できます。
最適なオンラインアシスタントを選ぶためのポイント
最適なオンラインアシスタントを選ぶためには、自社の業務内容や予算に合わせたプランを選ぶことが重要です。
オンラインアシスタントを効果的に活用し、業務効率化とコスト削減を実現しましょう。
